FAQ - Informations Générales

Vous pouvez prendre rendez-vous en cliquant directement sur les icones "Rendez-Vous" situées en haut à droite de chaque page du site ou juste au dessus de la FAQ de cette page.

Sélectionnez ensuite, la ou les prestations choisies et laissez vous guider.

Si vous êtes en possession d'une carte cadeaux n'oubliez pas de mentionner dans la case " Numéro carte cadeau" le numéro de celle-ci.

Pour les packs, merci de bien sélectionner le nom exacte de chaque soin lors de la réservation. Vous n’êtes bien sur pas obligé de faire les prestations le même jour.

Je reçois uniquement sur rendez-vous afin de préserver votre moment de bien-être et de créer un véritable cocon pendant votre soin. Sans rendez-vous, vous ne pourrez donc accéder à mon cabinet.

Toute annulation, modification de la prestation ou demande de report est possible en respectant mes conditions générales de Vente (CGV), c'est à dire jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous, en vous rendant directement sur mon agenda en ligne, via le mail de confirmation de rendez-vous qui vous a été envoyé, ou me contactant par téléphone au 06 51 00 98 02.
Passé ce délai, vous serez facturé de l’intégralité du prix de la prestation ou votre carte cadeau sera considérée comme utilisée et ne pourra plus être reportée ou réutilisée, sauf sur présentation d’un certificat médical.

En cas de retard, votre soin est susceptible d’être écourté afin de permettre au client suivant de ne pas être pénalisé. En cas de retard inférieur à 15 minutes, votre prestation sera écourtée d'autant de minutes de retard. En cas de retard supérieur à 15 minutes, votre presataion sera considéré comme annulée.

Merci de m’informer de votre retard uniquement par téléphone au 06 51 00 98 92.

Plusieurs parkings gratuits se trouvent à proximité. Attention a ceux qui sont en zone bleus, pensez à prévoir un disque pour plus de tranquilité durant votre soin.